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Botón de compras de WhatsApp

Recientemente Whatsapp lanzó un nuevo botón de compras, que ayudará a todos los usuarios de esta plataforma a mostrarle un catálogo de productos disponibles, a sus clientes. Para todos los emprendedores será una forma más rápida de poder conseguir clientes o personas interesadas en sus productos o servicios.

El botón de compra está disponible desde hace algunos días, las empresas que cuenten con una cuenta de WhatsApp Business podrán incorporar el botón de compra para que los usuarios naveguen por sus perfiles y descubran el catálogo de negocio.

Hasta ahora, los usuarios debían de entrar en el perfil de la empresa a través de WhatsApp, para ver si esta tenía un catálogo. Ahora el botón de tienda aparece sustituyendo al de llamar empresa, así lo verán sin tener siquiera que entrar al perfil.

Cuándo aparece el icono de una tienda el usuario sobre inmediatamente que el negocio tiene un catálogo, y podrá ver los productos directamente desde WhatsApp e iniciar una conversación con la empresa. La idea de WhatsApp a lanzar esta nueva función es que justamente antes de Navidad las ventas crecen, así pretende ser un medio digital que permita cerrar ventas a miles de pequeñas y medianas empresas así como a las grandes.

Te compartimos un pequeño video de cómo funciona esta nueva función

¿Ya tienes un catálogo de productos en Whatsapp Business?

WhatsApp Business

¿Les ha pasado que reciben mensajes de sus clientes en altas horas de la noche o en fines de semana? ¿Los han interrumpido durante una cena familiar? ¿No les parece molesto que justo a la mitad de la película, su celular suena como loco?
Quizá sea culpa nuestra y no del cliente, porque uno de los errores más comunes de cualquier emprendedor, es utilizar su número de celular personal, para cosas de su empresa, máximo cuando su propuesta se basa en servicios y los clientes tienen dudas a cualquier hora, cualquier día de la semana.

Desde hace algún tiempo tengo un celular con doble chip, y hasta hace unos días no le había encontrado utilidad mas que usarlo para recibir llamadas de clientes; sin embargo me compartieron una de las aplicaciones más geniales para todo aquel que está emprendiendo un negocio y desea separar lo personal de lo profesional: WhatsApp Business!

¿Que ventajas tiene WhatsApp Business?

Está orientado a las empresas, por lo que te permite ingresar datos como:

  1. Página web, categoría de tu empresa, nombre y dirección de tu empresa.
  2. Te permite establecer horarios de servicio; fuera de esto horarios puedes colocar un mensaje automático indicando a tus clientes que en esos momentos, no estas disponible.
  3. Te permite crear etiquetas para agrupar a tus clientes
  4. Puedes crear respuestas automáticas para cuando no puedas responder inmediatamente.
  5. Separas tu vida personal, de tu vida empresarial

La app está disponible para Android y iPhone.

¿Qué te parece esta aplicación?¿Ya la estas usando?

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